Posso fazer manutenção em minha impressora fiscal?

Hoje vamos falar sobre manutenção em impressora fiscal. Você já deve ter se perguntado: Como fazer manutenção em minha impressora fiscal?

As impressoras fiscais possuem um lacre de segurança que é comunicado ao Posto Fiscal. Este lacre é colocado no momento da lacração inicial, a cada manutenção onde é necessário romper o lacre, o mesmo é notificado através de um atestado de intervenção e quando você decide aposentar essa impressora deve-se fazer a cessação de uso para informar que aqueles lacres foram retirados e que essa impressora não será mais utilizada nesta loja.

Portanto, somente uma empresa que seja interventora e autorizada pelo fabricante pode fazer a manutenção em sua impressora fiscal. Nunca permita que funcionários de sua empresa, seu amigo técnico de informática ou curiosos rompam este lacre no afã de consertar sua impressora fiscal. Sua impressora não pode trabalhar sem o lacre. Chame sempre uma assistência técnica autorizada que seja interventora.

Você pode até fazer uma limpeza com um pano seco e limpo, mas nada além disso. Para manter o bom funcionamento do mecanismo, utilize sempre bobina térmica de boa qualidade, pois alguns papéis vão soltando uma fuligem que danifica o funcionamento. Já as peças como cabeça de impressão e guilhotina, tem vida útil então em algum momento, seja preventiva ou corretiva, você vai precisar de uma manutenção em sua impressora fiscal.

Ah e tem outra coisa... Se o lacre de sua impressora está rompido ou fez o favor de sumir*, corra para chamar uma assistência técnica para fazer a reposição e já vá separando o último atestado de intervenção, pois será solicitado. Impressora fiscal sem lacre dá multa! E não é barato!

Então já sabe, se precisar de uma manutenção em sua impressora fiscal, procure uma empresa responsável para realizar este serviço.

Um abraço, até o próximo post!

Comentários

  1. eu como técnico gostaria de dar assistência técnica como procedo para tal?

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  2. Bom dia Alessandro,
    Neste caso você precisa verificar com o fabricante quais são os requisitos.
    No caso de impressora fiscal, você precisa ter também a autorização de interventor técnico para proceder com a troca dos lacres.

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